Les principales questions des internautes Butagaz

Questions internautes
FAQ(s) correspondante(s)
Comment installer une citerne ? Sur quel type de sol doit-on installer la citerne apparente ? Comment installer un compteur de gaz sur ma citerne ? Lorsque Butagaz installe une citerne, prenez-vous les autres travaux de plomberie en charge ? Est-il possible de relier 2 citernes entre elles ?
Revendeurs/distributeurs Butagaz Comment passer une commande de gaz en citerne ? Quel est le tarif de la consignation d'une bouteille Butagaz et d'une charge de gaz ? En tant que revendeur, je voudrais recevoir le catalogue des cadeaux J'ai perdu le chapeau protecteur de ma bouteille 13kg, comment faut-il faire pour rendre la bouteille au revendeur ?
Comment passer une commande de gaz en citerne ? Quels sont les délais de livraison du gaz en citerne ? A quel prix la livraison de gaz me sera-t-elle facturée ? Prévision de la prochaine livraison de gaz en citerne Comment annuler ou modifier une livraison de gaz ?
Comment convertir des litres en mètres cubes ? Quelles sont les dimensions et caractéristiques de nos bouteilles (poids, taille, quantité, énergie) ?
Quel flexible pour ma bouteille Viseo ? Une odeur de gaz persiste depuis le dernier changement de bouteille. Que faut-il faire ? Quelle connectique (clip, détendeur, adaptateur) avec quelle bouteille et quel usage ? Quelle connectique (tuyau) pour quel usage ?
Comment fonctionne le recyclage des bouteilles de gaz? Faut-il fermer la bouteille de gaz après chaque utilisation ? Comment mettre un Cube en route ? Comment fonctionne la bouteille Viséo ?
Comment modifier mon RIB ?
Prévision de la prochaine livraison de gaz en citerne Dois-je être présent lors d'une livraison de gaz ? Quels sont les délais de livraison du gaz en citerne ? Quels sont les délais de livraison pour la Boutique en ligne?
Quels sont les tarifs du gaz pratiqués par Butagaz (bouteilles ou citernes) ?
Quels sont les tarifs du gaz pratiqués par Butagaz (bouteilles ou citernes) ?
Comment passer une commande de gaz en citerne ? Prévision de la prochaine livraison de gaz en citerne Pourquoi ma livraison de gaz est-elle impossible ? Quels sont les délais de livraison du gaz en citerne ? A quel prix la livraison de gaz me sera-t-elle facturée ?
Quel est le tarif de la consignation d'une bouteille Butagaz et d'une charge de gaz ? Pourquoi verser une consignation pour une bouteille de gaz ? Comment fonctionne la consignation ? Quelles consignes de sécurité et d'usage pour un barbecue à gaz ?
Est-ce qu'il est possible de changer le joint du Master Clip ? Faut-il changer le joint du détendeur à chaque changement de bouteille ? Quelle connectique (clip, détendeur, adaptateur) avec quelle bouteille et quel usage ? Où se procurer un détendeur (détendeur classique 13 kg butane et propane, Clip butane, Clip propane, Master clip butane, Master clip propane) ?
A-t-on le droit d'enfouir la citerne soi-même ?
A quel prix la livraison de gaz me sera-t-elle facturée ? Suite à une livraison, pourquoi n'y a-t-il pas d'arrivée de gaz ? Quels sont les délais de livraison du gaz en citerne ? Comment passer une commande de gaz en citerne ? Pourquoi ma livraison de gaz est-elle impossible ?
Les tarifs vont-ils évoluer ? Comment se protéger de la hausse du prix du Gaz ? Augmentation des prix du gaz de ville Comment fonctionne l'option "Prix du gaz bloqué" ? A quel prix la livraison de gaz me sera-t-elle facturée ? Quels sont les tarifs du gaz pratiqués par Butagaz (bouteilles ou citernes) ? Comment connaître le montant de mes Butaprimes ? Quel est le tarif de la consignation d'une bouteille Butagaz et d'une charge de gaz ? Comment modifier le mode de paiement des livraisons de gaz ?
Quel est le tarif de la consignation d'une bouteille Butagaz et d'une charge de gaz ?
Comment participer à une offre ? Comment créer son compte client Butagaz en ligne ?
Quels sont les travaux éligibles aux Butaprimes ? Règles d'aération avec le gaz
Comment brancher une bouteille à valve ?
Quels sont les tarifs du gaz pratiqués par Butagaz (bouteilles ou citernes) ? A quel prix la livraison de gaz me sera-t-elle facturée ? Lorsque Butagaz installe une citerne, prenez-vous les autres travaux de plomberie en charge ? Combien coûte l'entretien de la citerne ? Comment faire retirer une citerne ?
Quels sont les tarifs du gaz pratiqués par Butagaz (bouteilles ou citernes) ? Quel est le tarif de la consignation d'une bouteille Butagaz et d'une charge de gaz ? Les tarifs vont-ils évoluer ?
Comment résilier un contrat Butagaz ?
écoConfortique, Idéo, Solo, quelle offre citerne choisir ?
Quels sont les tarifs du gaz pratiqués par Butagaz (bouteilles ou citernes) ?
Comment remplacer un Cube ? Changement des anciennes bouteilles Comment convertir des litres en mètres cubes ? Quand changer sa chaudière ? Faut-il changer de citerne pour être client Butagaz ?
Quels sont les tarifs du gaz pratiqués par Butagaz (bouteilles ou citernes) ? Quel est le tarif de la consignation d'une bouteille Butagaz et d'une charge de gaz ? La boutique en ligne de Butagaz Où trouver une bouteille de gaz ? Comment se protéger de la hausse du prix du Gaz ?
Comment débrancher une bouteille à robinet (13kg ou 35kg) ? Peut-on débrancher une bouteille à moitié vide ? Comment débrancher une bouteille à valve (Cube et Viseo) ?
Quel est le tarif de la consignation d'une bouteille Butagaz et d'une charge de gaz ? La boutique en ligne de Butagaz Comment se protéger de la hausse du prix du Gaz ? Augmentation des prix du gaz de ville Quels sont les tarifs du gaz pratiqués par Butagaz (bouteilles ou citernes) ?
Comment débrancher une bouteille à valve (Cube et Viseo) ? Quelle connectique (clip, détendeur, adaptateur) avec quelle bouteille et quel usage ? Faut-il changer le joint du détendeur à chaque changement de bouteille ? Où se procurer un détendeur (détendeur classique 13 kg butane et propane, Clip butane, Clip propane, Master clip butane, Master clip propane) ?
Qu'est-ce que le programme Butaprimes ? Puis-je cumuler les Butaprimes avec le bonus écologique Calculéo ? Puis-je modifier mes mensualités ?
Combien coûte l'entretien de la citerne ? Quand faut-il payer le gaz pour la citerne ? Comment payer son gaz en citerne en ligne ? A quel prix la livraison de gaz me sera-t-elle facturée ? Quels sont les tarifs du gaz pratiqués par Butagaz (bouteilles ou citernes) ?
Qu'est-ce que le programme Butaprimes ?
Quel raccord sans détente utiliser avec la bouteille Butagaz (13 kg, 35 kg, Cube et Viseo) ?
Comment transmettre mes justificatifs demandés (contrat de consignation, code-barres, ticket de caisse….) pour finaliser ma participation à une offre ?
Comment bénéficier du programme Butaprimes ?
Quels sont les tarifs du gaz pratiqués par Butagaz (bouteilles ou citernes) ? Quel est le tarif de la consignation d'une bouteille Butagaz et d'une charge de gaz ? Comment fonctionne la bouteille Viséo ?
Pourquoi reste-t-il un reliquat de gaz dans ma bouteille VISEO ?
Quel gaz contient la bouteille Viseo ? Combien de temps durera ma bouteille de gaz ? Où trouver une bouteille de gaz ? Est-il possible de faire recharger une bouteille de gaz ? Butane et propane, quelles sont les règles d'utilisation ?
Quels sont les tarifs du gaz pratiqués par Butagaz (bouteilles ou citernes) ? Quel est le tarif de la consignation d'une bouteille Butagaz et d'une charge de gaz ? Comment se protéger de la hausse du prix du Gaz ? Augmentation des prix du gaz de ville Comment fonctionne l'option "Prix du gaz bloqué" ?
Quels sont les tarifs du gaz pratiqués par Butagaz (bouteilles ou citernes) ? Quel est le tarif de la consignation d'une bouteille Butagaz et d'une charge de gaz ? La boutique en ligne de Butagaz Comment se protéger de la hausse du prix du Gaz ? Augmentation des prix du gaz de ville
Quelles gammes de Chauffages d'appoint ? Je rencontre un problème avec ma chaudière à gaz, que faire ? Puis-je accorder une bouteille Viseo à mon chauffage d'appoint ? Quelle est l'autonomie d'un chauffage d'appoint gaz (puissance env. 3 kw)? A-t-on le droit d'utiliser un parasol chauffant gaz sur un balcon ? Qui peut souscrire au Contrat d'Assistance Chaudière Gaz ? Couverture et garanties du Contrat Assistance Chaudière Gaz Conditions Générales et Particulières du Contrat d'Assistance Chaudière Gaz Pour quelles utilisations est prévue Viseo ? Comment fonctionne un chauffage central au gaz ?
Changement des anciennes bouteilles J'ai changé de bouteille de gaz, comment mettre à jour mes informations ? Comment remplacer un Cube ? Est-il possible d'échanger une bouteille Butane contre une bouteille Propane ?
Une copropriété a-t-elle le droit d'interdire l'usage du gaz en bouteille ?
Quelles sont les particularités du Cube et de la Viseo? Changement des anciennes bouteilles Combien de temps durera ma bouteille de gaz ? Comment participer à une offre ?
Quelles sont les normes de stockage des bouteilles de gaz ?
Comment installer une citerne ? Sur quel type de sol doit-on installer la citerne apparente ? Lorsque Butagaz installe une citerne, prenez-vous les autres travaux de plomberie en charge ? L'offre de financement Faciligaz pour la citerne de gaz Comment installer un compteur de gaz sur ma citerne ?
Quelle est l'autonomie d'un chauffage d'appoint gaz (puissance env. 3 kw)? Combien de temps durera ma bouteille de gaz ? Quelles gammes de Chauffages d'appoint ? Quelle est l'autonomie d'un désherbeur thermique avec un Cube propane ? Je rencontre un problème avec ma chaudière à gaz, que faire ?
Comment souscrire un contrat gaz en citerne Butagaz ? Comment remplacer un Cube ? Changement des anciennes bouteilles Comment modifier mon contrat ?
Comment installer une chaudière à condensation ?