Pour toujours plus de confort, Butagaz innove avec le Pack écoConfortique, la solution pour maîtriser le budget de ses clients : une mensualité tout inclus (gaz, mise en place et maintenance de la citerne , livraison automatique, jauge connectée, assistance technique 24/24, assistance dépannage chaudière…) qui est réactualisée tous les ans en fonction de la consommation du client de l’année précédente et de l’indice INSEE des prix à la consommation.
Le client peut suivre sa consommation mensuelle réelle dans son Espace Client.
Le chèque énergie permet de payer ses factures pour tout type d'énergie.
Il est attribué sous condition de ressources et est envoyé automatiquement une fois par an au domicile des particuliers concernés. Il a été créé pour protéger les personnes en situation de précarité énergétique. Butagaz, en tant que fournisseur d’énergie, accepte le paiement par chèque énergie.
Pour en savoir plus sur le chèque énergie cliquez ici.
Vous pouvez aussi nous contactez directement.
La signature électronique permet de signer un document contractuel à distance, donc plus rapidement, plus simplement, et sans échange de papier. Tout le monde y gagne.
Elle se définit comme un procédé fiable d’identification garantissant un lien des signataires avec l’acte auquel elle s’attache. Elle a la même valeur que la signature papier. Concrètement, lorsque vous choisissez de signer avec la signature électronique, vous recevez un email qui vous permettra, via un lien hypertexte, de consulter notamment votre contrat, les barèmes applicables, ainsi que les éventuels avenants. Les conditions d’utilisation de la signature électronique sont précisées dans les conditions générales du contrat.
Vous signerez ces documents en apposant un code unique qui vous est transmis confidentiellement par SMS sur votre mobile. L’ensemble des éléments rassemblés pour cette signature constitue le fichier de preuve. Ce fichier sera archivé dans un coffre-fort électronique sécurisé.
Le client et Butagaz reconnaissent que la signature électronique fondée sur un certificat à usage unique vaut preuve au même titre que la signature manuscrite
Dans un premier temps, la signature électronique est accessible pour les clients particuliers gaz en citerne. Butagaz mettra ce système à disposition de tous ses clients et revendeurs dans les mois qui suivront. Afin de bénéficier du service de signature électronique, il faudra disposer des moyens techniques nécessaires :
Vous devrez conserver votre numéro de dossier afin que nous puissions donner suite à toute demande de communication de pièces et veiller à conserver votre contrat, sous la forme électronique ou papier, dans des conditions de nature à en garantir l’intégrité, c’est-à-dire s’assurer qu’il n’a pas été modifié par ceux qui l’ont reçu ou lu.
Pour ses contrats de gaz en citerne, Butagaz utilise, à travers la solution SIGNEA, les services de confiance (Signature Electronique et Archivage à vocation probatoire) de DOCAPOST, filiale du groupe LA POSTE.
Techniquement, le procédé est le suivant :
Les émissions de gaz à effet de serre ont des conséquences directes sur le réchauffement climatique, réduire ces émissions est donc indispensable pour limiter le réchauffement climatique. La compensation carbone est une démarche volontaire qui consiste à mettre en place des projets de réduction ou de séquestration d’émissions de gaz à effet de serre.
Butagaz s’engage pour la transition énergétique, en compensant les émissions carbone liées à la consommation de gaz propane de certains de ses clients (en option).
Butagaz a fait le choix de financer des projets de réduction de carbone à hauteur du CO2 émis dans l’environnement par le gaz propane distribué à ses clients lors de sa consommation.
Des instances officielles reconnues internationalement contrôlent cette initiative qu’elles valident par un label de compensation carbone. Ces derniers reconnaissent leurs effets bénéfiques, leur validité et leur pérennité. L’impact carbone dans l’atmosphère de l’usage du gaz est ainsi compensé par le financement de projets à travers le monde
En 2021, nous avons choisi de participer au financement de 3 projets :
Découvrez la sélection de projets soutenus par Butagaz pendant l’année 2021.
Les projets de compensation carbone peuvent se situer partout dans le monde mais plutôt hors de l’Europe.
Le développement de projets français devrait apparaître dans un deuxième temps. Si on se place à une échelle planétaire, les gaz à effet de serre (GES) produisent le même effet sur le climat quel que soit le lieu où ils sont émis. Permettre une diminution des émissions chez soi ou ailleurs procure donc le même bénéfice final à la planète.
Non, il n'est pas possible de choisir un projet de compensation carbone. C’est un fonctionnement très contrôlé et les instances doivent valider des projets officiels. Le processus ne peut donc pas être géré individuellement.
Au nom de ses clients, c’est donc Butagaz qui choisit les projets par l’intermédiaire d’entreprises mandatées.
Vous pouvez souscrire à l'option "compensation carbone" avec votre contrat gaz en citerne et Butagaz financera des projets de réduction d'émissions de gaz à effet de serre afin de compenser les émissions carbone liées à votre utilisation de gaz.
En 2021, Butagaz a compensé 700 324 tonnes de CO2, grâce au soutien de projets à impact positif qui ont permis de réduire ou de séquestrer du CO2 mais aussi d'agir sur le plan environnemental, social et économique.
En 2021, en plus de compenser les émissions carbone émises par le chauffage gaz de nos clients biopropane particuliers, nous avons compensé la totalité du CO2 généré à chaque étape du cycle de vie de nos bouteilles de gaz, grâce au soutien de projets sociaux et environnementaux, à impact positif.
Vous pouvez découvrir les projets de compensation carbone soutenus par Butagaz.
C’est l’organisme indépendant suisse South Pole qui trouve les projets de compensation carbone à travers le monde et assure leur financement.
La consommation du gaz de chauffage émet une quantité de carbone exprimée en kg équivalent CO2. Ces émissions carbone sont traduites en une participation financière.
L’impact carbone de nos activités de chauffage au gaz propane est compensé par Butagaz grâce au développement de projets concrets pour l’environnement avec un fort impact social. Ils sont certifiés par les instances internationales reconnues.
Découvrez les projets financés par Butagaz.
Avec Butagaz, fournisseur multi-énergies vous êtes en bonne compagnie, que vous soyez particulier ou professionnel, pour choisir la ou les énergies adaptées à vos besoins.
Sans oublier la convivialité de Bob, notre ours bleu. Plutôt unique dans son genre, il adore rester au chaud à la maison mais aussi faire des barbecues l’été, aller à un match de handball, partager la vie familiale, donner une astuce sur l’énergie, etc.
L’impact carbone du chauffage au gaz pour les clients qui ont opté pour cette option est compensé grâce au financement de projets à impact positif.
Chaque projet financé permet de réduire ou de séquestrer du CO2 mais aussi d’agir sur le plan environnemental, social et économique.