1. Accueil
  2. Gaz naturel et Electricité
  3. Sécurité

Sécurité

Que dois je faire si je sens du gaz dans mon logement ?

Vous sentez une odeur de gaz dans votre logement ou votre immeuble ? Vous avez le moindre doute ? Voici les gestes simples à adopter :

1. Déterminer s'il s'agit bien d'une fuite de gaz

Il existe plusieurs manières de déduire la présence d'une fuite de gaz :

- vous sentez une odeur de souffre : le gaz est naturellement inodore, on rajoute donc un produit odorant afin de faciliter sa détection.
- vous observez un pic de consommation exceptionnel, malgré des habitudes inchangées
- votre installation est ancienne, elle nécessite peut-être d'une révision

2. Identifier d'où provient la fuite de gaz

Inspectez joints, tuyaux, écrous ou encore robinet.
 
3. Agissez rapidement 

- Ouvrez vos portes et fenêtres pour ventiler le logement et fermez l'arrivée de gaz
- Quittez le logement (n'utilisez pas l'ascenseur)
N'utilisez pas de téléphone, de touchez pas les interrupteurs ou ne faites pas fonctionner d'appareil électro-ménager dans le logement concerné par la fuite de gaz. Une micro-étincelle pet provoquer une explosion.
- Une fois hors du logement, appelez le numéro Vert Urgence Sécurité Gaz de GRDF au 0 800 47 33 33 (appel gratuit depuis un poste fixe), disponible 24h/24 et 7j/7. L'intervention est rapide et gratuite.

Si un incendie s’est déclaré ou que du gaz brûle, appelez directement les pompiers (18). 

Si l'odeur de gaz provient de la cage d'escalier, de la cave, d'autres parties communes de l'immeuble ou encore de la rue, prévenez les pompiers (18).

Comment se protéger des risques électriques dans la maison ?

Bon nombre de logements possèdent une installation électrique ne répondant pas aux normes de sécurité en vigueur. À la clef, des risques électriques tels qu’électrisation, électrocution, brûlure ou encore incendie.

Afin d’éviter les accidents domestiques, voici 14 conseils de prévention contre les risques électriques :

  1. Éviter de laisser les appareils électriques constamment branchés sur secteur
  2. Poser les cache-prises sur les prises électriques non utilisées
  3. N’installer que des prises avec conducteur de terre
  4. Couper le disjoncteur général pour changer une ampoule ou tout autre élément électrique
  5. Vérifier la vétusté des appareils électriques
  6. Vérifier régulièrement l’état des fusibles
  7. Débrancher les appareils électriques sans tirer sur le fil d’alimentation : saisir plutôt la fiche
  8. Éteindre tout appareil électrique avant de le débrancher
  9. Garder les mains sèches pour brancher ou débrancher un appareil électrique
  10. Ne pas surcharger les circuits électriques pour éviter la surchauffe (mettre par exemple une multiprise sur une autre multiprises, branchement d’un appareil trop puissant, etc.)
  11. Débrancher les appareils en cas d’orage
  12. En cas d’odeur douteuse d’un appareil électrique (odeur de chaud par exemple), ne pas utiliser l’appareil.
  13. Ne jamais recouvrir de peinture les prises ou compteurs électriques
  14. En cas de doute ou d’installation électrique ancienne, contacter un électricien professionnel agréé.

En cas d'urgence liée à l’électricité (absence de courant par exemple) nous vous invitons à contacter le gestionnaire du réseau électrique Enedis au 09 72 67 50 + le numéro de votre département.
Par exemple, si vous habitez Paris, veuillez composer le 09 72 67 50 75.